Madde 1. Satıcı

Unvanı: SMAARTTEK TEKNOLOJİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mersis No: 0772172071300001
Adresi: Karaağaç Konarlı Mah. 10133. Sk. No:2 İç Kapı No:4 Arsuz / Hatay
Tel. No.: +90 (542) 112 61 38
Web adresi: https://smartkilitsistemleri.com/
E-mail: info@smartkilitsistemleri.com

Madde 2. Sözleşmenin Konusu

2.1 İşbu sözleşmenin konusu, gerçek veya tüzel kişinin (“Alıcı”) Satıcı’ya ait https://smartkilitsistemleri.com/ internet sitesinden elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin ürünün satışı ve teslimine dair 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2 Alıcı, Satıcı’nın kimlik ve iletişim bilgileri, satışa konu ürünün özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları, cayma hakkı ve kullanımı, şikayet ve itiraz yöntemleri hakkında önceden ve açık şekilde bilgilendirildiğini, bu bilgileri internet ortamında onayladığını ve siparişi bu şartlarla verdiğini kabul eder.

2.3 İnternet sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve sipariş onayı ile düzenlenen fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3. Sipariş, Ürün ve Ödeme Bilgileri

3.1 Sipariş edilen ürün(ler)in adı, kodu, miktarı, fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi ve fatura bilgileri sipariş esnasında Alıcı tarafından elektronik ortamda sağlanır.

3.2 Sipariş onayı ve ödemenin Satıcı’nın hesabına ulaşması ile sözleşme kurulmuş sayılır. Ödeme alınmadan teslimat yapılmaz.

3.3 Teslimat ve fatura bilgileri sipariş sırasında doğru ve eksiksiz girilmelidir. Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğacak tüm sonuçlar Alıcı’ya aittir.

Madde 4. Ön Bilgilendirme

Alıcı, Satıcı tarafından aşağıdaki hususlarda önceden bilgilendirildiğini kabul eder:

• Satıcı’nın iletişim ve ticari bilgileri

• Ürünlerin temel özellikleri ve fiyatları

• Teslimat, ödeme ve fatura koşulları

• Kargo ve teslimat masrafları

• Cayma hakkı ve sınırları, iade koşulları

• Satış süreci, sipariş iptali ve şikayet yolları

Madde 5. Sipariş ve Ödeme Koşulları

5.1 Siparişler perakende ve nihai tüketici amaçlıdır. Toptan ya da ticari amaçlı siparişlerde Satıcı siparişi iptal edebilir.

5.2 Sipariş ve ödeme sonrası Satıcı, Alıcı’ya sipariş onay e-postası gönderir; onay öncesi ürün gönderimi yapılmaz.

5.3 Stokta bulunmayan ürünlerde Satıcı Alıcı’yı bilgilendirir, ödeme iade edilir.

Madde 6. Teslimat ve Sevkiyat

6.1 Satıcı ürünleri anlaşmalı kargo firması ile 5 iş günü içinde gönderir.

6.2 Alıcı teslimat anında ürünü kontrol etmek ve kargoda hasar varsa tutanak tutturmakla yükümlüdür.

6.3 Teslimat adresinde alıcı veya yetkili kişi bulunmazsa, ürün teslim edilmiş sayılır; teslimatı takip etmek Alıcı’nın sorumluluğundadır.

6.4 Mücbir sebeplerde teslimat gecikebilir, Alıcı bilgilendirilir. İptal durumunda ödemeler 14 gün içinde iade edilir.

Madde 7. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

7.1 Alıcı, teslim aldığı ürün için 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

7.2 Cayma hakkı kullanıldığında ürün, orijinal ambalajında, hasarsız ve eksiksiz olarak iade edilmelidir.

7.3 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilmiş ürünler

• Açılmış hijyenik ürünler

• Son kullanma tarihi geçen veya çabuk bozulan ürünler

7.4 Cayma bildirimleri yazılı olarak veya kalıcı veri taşıyıcısı ile Satıcı’ya iletilmelidir.

7.5 Cayma hakkı kullanıldığında, ürün iadesi ve geri ödeme Satıcı tarafından 14 gün içinde gerçekleştirilir.

Madde 8. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

8.1 Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunur ve yalnızca yasal amaçlarla işlenir.

8.2 Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesi, düzeltilmesi, silinmesi ve itiraz hakkına sahiptir ve ilgili taleplerini Satıcı’ya iletebilir.

8.3 Site ve içerik üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları Satıcı’ya aittir.

Madde 9. Mücbir Sebepler

9.1 Doğal afetler, savaş, salgın, grev gibi öngörülemeyen durumlar mücbir sebep sayılır ve taraflar sorumluluktan muaf tutulur.

9.2 Mücbir sebep 30 günü aşarsa taraflar sözleşmeyi feshedebilir.

Madde 10. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Satıcı iletişim:
Telefon: +90 (542) 112 61 38
E-mail: info@smartkilitsistemleri.com

Madde 11. Kabul ve Onay

Alıcı, işbu sözleşmedeki tüm hükümleri okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve elektronik ortamda sipariş ile birlikte onayladığını beyan eder.