Akıllı Kapı Kilidi Alırken Dikkat Edilmesi Gereken 10 Şey: Satın Almadan Önce Kontrol Listesi
Akıllı kapı kilidinde ilk eleme kapının ölçüsüdür. Kapı uyumu, acil açma, pil, bağlantı, montaj, cayma ve garanti için 10 maddelik kontrol listesini ve satıcıya sorulacak soruları topladık.

Akıllı kapı kilidi alırken önce kapınıza bakın: malzeme, kalınlık, mevcut kilit gövdesi ve açılış yönü uyumu belirler. Sonra pil bitince kapıyı nasıl açacağınızı, bağlantı biçimini, montajı ve iade koşullarını netleştirin. Bu başlıkların her birini keşif görüşmesinde ekibimizle konuşabilirsiniz.
Kapıya uymayan bir kilidi siparişten sonra fark etmek, bu alışverişteki en pahalı hatadır. Bu yüzden aşağıdaki liste, Smart Kilit Sistemleri unvanıyla Moorgen'in Türkiye yetkili ana bayisi ve resmî distribütörü olan Smarttek Teknoloji Ltd. Şti.'nin sattığı Moorgen modellerindeki net bilgilere dayanır; kapınıza özgü ayrıntıları ekibimiz sipariş öncesinde sizinle netleştirir. Satıştan sonra da 81 ildeki servis ağımızla, 7/24 açık WhatsApp destek hattımızla yanınızdayız.
Akıllı kilit alırken nelere dikkat edilmeli?
Sıra şöyle olmalı: önce kapı, sonra açılış yöntemleri, en son fiyat. Çoğu kişi tersini yapar. Bütçesine uyan modeli seçer, kapısını modele uydurmaya çalışır ve uyumsuzluğu montaj gününde, usta kilidi kapıya yerleştiremediğinde görür.
Stokta satılan akıllı kilitlerimizin fiyatları 4.000 ₺ ile 22.200 ₺ arasında; yakında stokta olacak T5 33.000 ₺. Montaj ve kurulum ücreti tüm ürünlerde ayrıca, mesafe ve şehre göre belirlenir. En ucuz model H168, iç kapılar için parmak izli kollu kilit. Stokta satılan en üst model T50 ise yüz tanıma, avuç içi ve 5 inç iç ekran taşır. T9, ZHD66 ve ZHD77 özel siparişle satılır, fiyatları görüşmeyle belirlenir. Yakında stokta olacak T5 33.000 ₺, T53 20.000 ₺. Hiçbiri kapınıza kendiliğinden uymaz; uyum fiyata değil, kapının ölçüsüne bağlıdır. Güncel rakamlar için akıllı kilit fiyatları yazısına bakabilirsiniz.
Akıllı kilit alırken yapılan hatalar: dört klasik tuzak
- Yalnızca fiyata ya da açılış yöntemi sayısına bakıp kapıya uyumu sormadan karar vermek.
- Ölçü ve fotoğraf göndermeden sipariş verip montaj gününde uyumsuzlukla karşılaşmak.
- Yalnızca uygulamaya ya da yalnızca parmak iziyle açmaya güvenmek; telefon kapandığında ya da pil zayıfladığında ikinci yol kalmaz.
- Yedek anahtarı kapının içinde bırakmak ya da kaybetmek.
Yedek anahtar için genel ilke şu (ayrıntı üreticiye göre değişir): anahtarı evin içinde değil, güvendiğiniz birinde ya da kapı dışında güvenli bir yerde tutun. Kapı kapanınca içeride kalan anahtar sizi dışarıda bırakır.
Akıllı kilit kontrol listesi: satın almadan önce 10 madde
Bu sırayla ilerlerseniz uyumsuz modellerin çoğunu ilk üç maddede elersiniz. Her maddenin sonunda o adımda netleşmesi gereken tek soruyu bulacaksınız.

- Kapı malzemesi ve kalınlığı: çelik, ahşap, alüminyum ya da cam olduğunu ve kalınlığı milimetre olarak belirleyin. Netleşecek nokta: bu model benim kapı malzemem ile kalınlığıma uygun mu?
- Kilit gövdesi, silindir ve açılış yönü: mevcut gövdeyi, kilit dili ölçüsünü ve kapının sağ ya da sol, içe ya da dışa açıldığını not edin. Netleşecek nokta: mevcut gövdemi değiştirmem gerekir mi?
- Açılış yöntemleri: yalnızca gerçekten kullanacağınız yöntemleri sayın. Netleşecek nokta: istediğim yöntemler bu modelde var mı, hangileri opsiyonel?
- Acil açma yolu: pil bittiğinde ve telefon yokken kapıyı açan yöntemi öğrenin. Netleşecek nokta: mekanik anahtar var mı, USB-C girişine powerbank bağlanabilir mi?
- Pil tipi ve takip: pilin türünü, değişim yöntemini ve düşük pil uyarısının nasıl geldiğini öğrenin. Netleşecek nokta: hangi pil kullanılır, kaç ay dayanır?
- Uygulama ve bağlantı: Moorgen Life, Tuya, TTLock, Wi-Fi ve Bluetooth arasında hangisinin sizde çalışacağını netleştirin. Netleşecek nokta: uzaktan erişim için ek cihaz gerekir mi?
- Kullanıcı kapasitesi ve geçici şifre: kaç kişiye yetki vereceğinizi hesaplayın. Netleşecek nokta: kapasite kaç kullanıcı, misafir şifresi süreli mi?
- Kamera, ekran ve gizlilik: kapı önünü görmek isteyip istemediğinize karar verin. Netleşecek nokta: görüntü kaydedilir mi, nerede tutulur?
- Montaj ve servis: montajın fiyata girmediğini, ücretin mesafe ve şehre göre ayrıca belirlendiğini hesaba katın. Netleşecek nokta: keşif nasıl yapılır, montaj ücreti benim şehrim için ne kadar?
- Garanti, fatura ve iade: konuşulanı yazıya dökün. Netleşecek nokta: garanti süresi ile kapsamı belgede yazılı mı?
Kapınız akıllı kilide uyuyor mu? Malzeme, kalınlık ve kilit gövdesi
Uyup uymadığını ürün adı değil, ölçü ve fotoğraf söyler. Bu yüzden süreci keşifle başlatırız: kurulum ve servis formunu doldurduğunuzda kapınızın kalınlığı, malzemesi ve kilit gövdesi kontrol edilir, uygun model ondan sonra belirlenir.

Formda dört bilgi isteriz: kapı kalınlığı (mm), kapı malzemesi (çelik, ahşap, alüminyum, cam), mevcut kilit gövdesi ile kilit dili ölçüsü, açılış yönü (sağ ya da sol, içe ya da dışa). Fotoğraf eklerseniz işimiz hızlanır. Kapı malzemesi kadar, kapının içinde duran eski gövde de belirleyici olur; form gövdeyi bu yüzden ayrıca sorar.
Kapı uyumu modelden modele değişir. A210 iç kapı odaları için tasarlandı, kendi kilit gövdesiyle set olarak gelir ve 30-65 mm kalınlığındaki kapılara uyar. Cam kapılar için olan A9, 10-12 mm cama delme gerektirmeden takılır. R6 kapının iç yüzeyine monte edilen yüzey kilididir; R5 ahşap kapılarla uyumludur. T400 çelik ve kalın ahşap kapılar için kendi kilit gövdesiyle set olarak gelir. H168 iç kapı kolu, giriş kontrol cihazı ise fotoselli sürgülü kapılar içindir. V1 kapıdaki mevcut silindirin yerine geçer; silindir ölçüsü uyumunu keşifte netleştiririz. T5 ile T50, 40-120 mm kalınlıktaki ahşap, paslanmaz çelik, bakır ve alüminyum kapılar için tanımlıdır; gövde uyumunu yine keşifte kapınıza bakarak netleştiririz. ZHD66 ise kendi kilit gövdesini getirir, bu gövde Türkiye'deki standart gövdeye uymaz.
Kapının kendisine de bakın. Çarpık duran bir kapı ya da hasarlı bir kasa kilidin hizasını bozabilir; kapınız eskiyse bunu keşifte söyleyin. Çelik kapıya özgü ayrıntılar için çelik kapıya akıllı kilit takılır mı yazısına göz atın. Netleşecek nokta: gönderdiğim ölçü ile fotoğrafa göre hangi model uygun?
Hangi açılış yöntemleri gerçekten gerekli?
Evde birbirinden bağımsız en az iki yöntem gerekir. Biri çalışmadığında diğeri devreye girer. Hangi ikisini seçeceğiniz kapıyı kimlerin kullandığına bağlıdır, çünkü çocuk, yaşlı ya da misafir aynı yöntemi aynı rahatlıkla kullanamayabilir.
Moorgen kilitleri şu yöntemlerle açılır: yüz tanıma, avuç içi damarı, parmak izi, şifre, kart, mobil uygulama, mekanik anahtar ve Bluetooth; T5, T9, T50 ve T53'te uzaktan kumanda da kullanılabilir; kumanda kutudan çıkmaz, ayrıca satılır. Her yöntem her modelde yok. Yüz tanıma T5, T50, T9, ZHD66, T53, ZHD77 ve giriş kontrol cihazında; avuç içi T5, T9, T50, T53, ZHD66 ve ZHD77'de var. Parmak izi fiyatı yayımlanan tüm modellerde var. Kart okuma T5, T50, T53, A210, A9, R6, R5, V1 ve giriş kontrol cihazında bulunur. Şifre tüm modellerde var; T5, T50, T9, ZHD66, T53, A210, A9, R6, H168 ve giriş kontrol cihazında sanal şifre de vardır. Sanal şifrede doğru kodun önüne ve arkasına rastgele rakam yazabilirsiniz; seçtiğiniz modelde olup olmadığını ekibimiz sipariş öncesinde teyit eder.
Pil bitince hangi acil açma yolu olmalı?
Çoğu akıllı kilitte pil bitince kapıyı mekanik anahtar açar. T5, T50, ZHD66 ve T53 gibi şarj edilebilir bataryalı modellerde ayrıca USB-C (Type-C) girişine powerbank bağlayarak da açabilirsiniz; bu yöntem yalnızca kilide geçici enerji verir, pili doldurmaz. Elektrik tesisatı çekmeniz gerekmez, batarya kilidin içindedir. Mekanik anahtarı açılış yöntemi olarak sayan modeller T5, T50, A210, A9, R6 ve R5; V1'de acil durum anahtarı, H168'de yedek anahtar var.

Giriş kontrol cihazı 3D yüz tanıma, şifre, parmak izi, kart ve TTLock uygulamasıyla çalışır; mekanik anahtarı yoktur, 12 V beslemeyle bağlanır. Elektrik kesintisindeki davranışını ekibimiz sipariş öncesinde anlatır. Senaryoların ayrıntısı için akıllı kilit pili biterse yazısına bakabilirsiniz.
Bir uyarı: en çok açılış yöntemi olan model, daha güvenli bir acil açma yolu vaat etmez. Yüz, avuç içi, parmak izi, kart ve uygulama hep pile ve elektroniğe bağlıdır. Yedek yolunuz bunlardan bağımsız olmalı. Netleşecek nokta: pil tamamen bittiğinde mekanik anahtarla mı, USB-C ile powerbank'le mi açarım; yedek anahtar kutuyla birlikte verilir mi?
Hangi modelin pili ne kadar dayanır?
T5 ve T50 5.000 mAh şarj edilebilir pille gelir. T50'de bir şarj kullanıma göre yaklaşık 6 ay, T5'te 3-5 ay yeter; ikisi de pil bitmeden önce uyarı verir. Bu süreler sabit bir söz değil, ortalama kullanım için yaklaşık değerlerdir. A210 4×AAA pille, R6 ve H168 AAA pille çalışır; süreyi modele göre kullanım belirler. A9 4×AA alkalin pille, V1 3×AAA pille çalışır; ikisinde de Type-C acil güç girişi var. Giriş kontrol cihazı pil yerine 12 V beslemeyle çalışır; R5'te de pil bitince dışarıdan güç verebileceğiniz acil güç girişi var.
Akıllı kilit uzaktan kontrol edilir mi? Tuya, TTLock, Wi-Fi ve Bluetooth
Evet, ama her model uzaktan kontrol edilemez. Bluetooth yalnızca telefon kilide yakınken çalışır. Evin dışından kapıya erişmek isterseniz Wi-Fi ya da ağ geçidi gibi bir köprü gerekir ve bu köprü toplam maliyete eklenir.

A210 Bluetooth ve TTLock uygulamasıyla çalışır; uzaktan erişim için ayrı satılan bir ağ geçidi ister. A9, R6, H168 ve giriş kontrol cihazı da TTLock uygulamasıyla çalışır. V1 ile R5 de TTLock'la çalışır, uzaktan açmaları için gateway gerekir. T5, T50, T53, T9, ZHD66 ve ZHD77, Moorgen Life uygulamasıyla Wi-Fi üzerinden bağlanır. Tuya uygulamasıyla çalışan T400 ise yakında satışta. İnternet kesildiğinde hangi yöntemlerin çalışmaya devam ettiği modele göre değişir; ekibimiz bunu model bazında anlatır.
Netleşecek nokta: uzaktan erişim için ek cihaz ya da abonelik gerekir mi, gerekirse fiyatı ne kadar?
Kaç kullanıcı, hangi misafir şifresi, kamera gerekli mi?
Birçok modelin kullanıcı kapasitesi ürün bilgisinde rakamla yazar: T5, T50, T9, ZHD66 ve T53'te 300 kullanıcı, T400'de 250 kullanıcı, A210'da toplam 100 kullanıcı, giriş kontrol cihazında 1.000 kart ve 100 yüz. Diğer modellerin kapasitesini ekibimiz sipariş öncesinde belirtir. Konutta bu çoğu zaman sorun olmaz. Ofis ya da çok daireli kullanımda ise ilk soru bu olmalı, çünkü çalışan ve kart sayısı arttıkça sınır yaklaşır.
Yönetici ve kullanıcı yetkileri ayrıdır. Kullanım alanları sayfamızda evde misafire süreli şifre vermek, ofiste hangi kapıya hangi saatte kimin gireceğini ayarlamak, giriş kayıtları ve çalışan eklemenin dakikalar içinde yapılabilmesi anlatılır. Hangi modelin hangisini yaptığını ekibimiz ürün bazında belirtir. Geçici şifre tüm modellerde var; R6'da zaman ayarlı şifre de tanımlanabilir.
Kamera ve ekran ne zaman gerekir?
Kapıdaki kişiyi görmek isterseniz kamera anlam kazanır. T5 ve T53, 1 MP geniş açılı kamera ve kızılötesi gece görüşü taşır; T9'da 1 MP HD kamera bulunur. Kapı önü algılama, kayıt, telefondan görüntülü görüşme ve uzaktan açma T5, T50, T53, T9, ZHD66 ve ZHD77'nin altısında da var. T50'de dışta kamera ve tuş takımı, içeride 5 inç ekran, hareket algılama ve görüntülü kapı zili var. Giriş kontrol cihazında da HD kamera bulunur; diğer modellerde kamera yok. Kapı önünü gören bir cihazın görüntüyü nerede tuttuğu sizin ve kapınızın önünden geçenlerin mahremiyetini ilgilendirir.
Gizlilikte iki ayrı konu var. Birincisi biyometrik veri. KVKK'nın özel nitelikli kişisel veri rehberi, parmak izi ve yüz görüntülerini biyometrik, yani özel nitelikli kişisel veri olarak sayar. Kilidi başkalarının verisini işleyecek biçimde kullanacaksanız (ofis, apartman, otel), hukuki değerlendirme için KVKK'ya ya da bir avukata danışın; bu yazı hukuki görüş değildir.
İkincisi görüntü alanı. Kapı açıldığında komşunuzun kapısı veya ortak alan kamera açısına girerse ayrı bir hukuki soru doğabilir. Kameralı model seçerseniz kameranın nereye bakacağını keşifte birlikte konuşalım.
Montaj fiyata dahil mi, cayma ve garanti nasıl işler?
Hayır, montaj fiyata dahil değil. Fiyatlar KDV dahildir; montaj ve kurulum ücreti tüm ürünlerde ayrıca, mesafe ve şehre göre belirlenir. Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği teslimden itibaren 14 gündür; montaj için geçerli ayrı istisnayı aşağıda anlattık.

Montaj ücreti siparişten önce keşifte belirlenir; bütçeyi kilit fiyatına montajı, A210 için de ağ geçidini ekleyerek yapın. Kurulum süresi kapı tipine göre değişir; keşifte netleşir.
Keşif ve kurulum akışı
Süreç üç adımda ilerler: keşif, kurulum, teknik destek. Formu gönderdiğinizde ekibimiz randevu için sizi arar. Kurulumda kilit takılır, kullanıcılar ve açılış yöntemleri tanımlanır, kullanım size gösterilir. Sonrasında bir sorunuz ya da arıza bildiriminiz olursa 81 ildeki servis ağımıza ve 7/24 WhatsApp hattımıza ulaşabilirsiniz.
Teslimat, cayma ve montaj istisnası
Sipariş ödeme onayından sonra hazırlanıp kargoya verilir ve takip numarası e-postayla size gelir. Stoktaki ürünler 2 iş günü içinde kargoya verilir; özel tasarımlı siparişlerde süre 30 gündür, bu da yasal azami teslim süresine eşittir. Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminden sonra ürünü 14 gün içinde geri gönderirsiniz, ödeme iadesi de bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır; koşulların tamamı teslimat ve iade sayfasında.
Sık atlanan bir istisna var: onayınızla cayma süresi içinde montaja başlanırsa montaj hizmeti için cayma hakkı sona erer. Ürün için cayma devam eder. Kilidin kapınıza uyduğundan emin olmadan "hemen takılsın" demeyin.
Garanti nasıl işler?
Garanti Belgesi Yönetmeliği'ne göre dayanıklı tüketim mallarında garanti süresi en az 2 yıldır; garanti içi azami tamir süresi 20 iş günüdür. Moorgen ürünlerinde garanti en az 2 yıldır ve garanti içi tamir en fazla 20 iş günü sürer; satış, kurulum ve teknik destek Smart Kilit Sistemleri'nde, Smarttek Teknoloji güvencesi altındadır. Ayıplı üründe 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınız (değişim, onarım, bedel iadesi, indirim) geçerlidir; satış faturalı yapılır. Satın almadan önce netleşmesi gereken maddeler:
- Garanti süresi ve kapsamı fatura ya da garanti belgesinde yazılı mı?
- Kurulum ücreti ve süresi teklifte kalem kalem yazılı mı?
- Servis ağımız 81 ilde; bulunduğunuz yerde yerinde servis mi, kargo mu uygulanır?
- Yedek parça ve arıza sonrası destek için hangi yol izlenir?
- Kutu içeriğinde (yedek anahtar, kart, adaptör) neler var?
Bu bilgilerin sipariş e-postanızda ya da teklifte yazılı olması, ileride bir anlaşmazlık çıkarsa elinizi güçlendirir.
Modeller fiyat, açılış yöntemi ve kapı uyumunda nasıl ayrışıyor?
Tablo, fiyatı yayımlanan modellerin net bilgilerini yan yana koyar. "Sipariş öncesinde netleşir" yazan hücreler, o bilginin model ve kapıya göre belirlendiğini gösterir.
| Model | Fiyat | Montaj tipi | Açılış yöntemleri | Bağlantı | Kapı uyumu bilgisi |
|---|---|---|---|---|---|
| T5 | 33.000 ₺ (yakında stokta) | Giriş kapısı; montaj ücreti ayrıca | 3D yüz tanıma, avuç içi damarı, parmak izi, sanal şifre, mobil uygulama, kart, mekanik anahtar, kamera, uzaktan kumanda (opsiyonel) | Moorgen Life (Wi-Fi) | Kapı kalınlığı 40–120 mm; gövde uyumu keşifte netleşir |
| T50 | 22.200 ₺ | Giriş kapısı; montaj ücreti ayrıca | Parmak izi, avuç içi damarı, şifre, 3D yüz tanıma, IC kart, mekanik anahtar, uzaktan kumanda (opsiyonel) | Moorgen Life (Wi-Fi) | Kapı kalınlığı 40–120 mm; gövde uyumu keşifte netleşir |
| T53 | 20.000 ₺ (yakında stokta) | Giriş kapısı; montaj ücreti ayrıca | 3D yüz tanıma, avuç içi damarı, parmak izi, şifre, IC kart, mekanik anahtar, kamera, uzaktan kumanda (opsiyonel) | Moorgen Life (Wi-Fi) | Kapı kalınlığı 40–120 mm; gövde uyumu keşifte netleşir |
| A210 | 9.500 ₺ | İç kapı odaları; kendi kilit gövdesiyle set | Parmak izi, RFID kart, şifre, mekanik anahtar | Bluetooth (TTLock); uzaktan erişim için ayrı satılan ağ geçidi | Kapı kalınlığı 30-65 mm |
| Giriş Kontrol Cihazı (AC04) | 9.000 ₺ | Fotoselli sürgülü kapılar için giriş kontrol cihazı | 3D yüz tanıma, parmak izi, şifre, kart, TTLock uygulaması; HD kamera | TTLock; 12 V besleme | Fotoselli kapı motoru ve apartman otomatına bağlanır |
| A9 | 6.500 ₺ | Cam kapı; delme gerektirmeden takılır | TTLock uygulaması, şifre, kart, mekanik anahtar, parmak izi | TTLock uygulaması | Cam kalınlığı 10-12 mm |
| R6 | 6.000 ₺ | Kapının iç yüzeyine monte yüzey kilidi | Şifre, parmak izi, IC kart, mekanik anahtar, TTLock uygulaması | TTLock uygulaması | Keşifte netleşir |
| R5 | 6.000 ₺ | Kapının iç yüzeyine monte yüzey kilidi | Parmak izi, şifre, kart, mobil uygulama, mekanik anahtar | TTLock (Bluetooth); uzaktan açma için gateway | Ahşap kapılar; V1 ile aynı özellikler |
| V1 | 6.250 ₺ | Kapıdaki mevcut silindirin yerine takılır | Parmak izi, şifre, kart, mobil uygulama, Bluetooth, anahtar | TTLock (Bluetooth); uzaktan açma için gateway | Silindir ölçüsü keşifte netleşir |
| H168 | 4.000 ₺ | İç kapı kollu kilit | Parmak izi, şifre, yedek anahtar | TTLock (Bluetooth) | Eski gömme kilitlerle uyumlu |
Fiyatlar Ekim 2026 itibarıyla KDV dahil liste fiyatlarıdır; Türkiye'de kur ve maliyetler sık değiştiği için güncellenebilir, sipariş öncesinde güncel fiyatı ürün sayfasından ya da bizden teyit edin.
Tabloda yer almayan dört model daha var. T9 Red Dot ödüllü tasarımıyla, ZHD66 Zaha Hadid Design kendi kilit gövdesiyle, ZHD77 Zaha Hadid Design ise 6068 / 7068 elektronik kilit gövdesiyle özel siparişle satılır; fiyat için bizimle iletişime geçersiniz. T400 çelik ve kalın ahşap kapılar için kendi kilidiyle set olarak gelir ve yakında satışta; fiyat ve teslim için bize ulaşın.
Tabloda asıl bakmanız gereken sütun kapı uyumu. Kalınlık aralığını A210 (30-65 mm), A9 (10-12 mm cam), T5, T50 ve T53 (40-120 mm) için kesin olarak verebiliriz; diğerlerinde uyum, keşifte kapınıza bakılarak belirlenir. Keşfe ölçü ile fotoğrafla gelmeniz yeterli.
Akıllı kilit kime uygun değil?
Her kapı ve her kullanım için akıllı kilit doğru çözüm olmayabilir. Şu durumlarda tek başına bir model seçmek yetmez:
- Kapınızın kalınlığını, malzemesini ve gövdesini bilmeden keşif de yaptırmayacaksanız. Uyum doğrulanmadan verilen sipariş en riskli yoldur.
- Kiracıysanız. Kilit değişimi kapıda değişiklik sayılabilir ve ev sahibinin yazılı izni gerekebilir; kira sözleşmenizi kontrol edin.
- Otel, rezidans ya da çok kapılı bir projenin sorumlusuysanız. Bu durumda teklif akışı daha doğru başlangıçtır; iletişim sayfasından projenizi anlatın.
- Belge ve sertifika şartınız varsa. Garanti belgesi, sertifika ve yedek parça bilgisi sipariş öncesinde ekibimizle netleştirilir.
- Tek bir yönteme mecbur kalacaksanız. Acil açma yolu net değilse pil biterken kapıda kalabilirsiniz.
Kapınızın fotoğrafını, kalınlığını ve mevcut gövdenin ölçüsünü hazırlayıp kurulum ve servis formundan randevu isteyin.
Sıkça Sorulan Sorular
Akıllı kilit alırken ilk neye bakmalıyım?
Önce kapınızın malzemesine, kalınlığına, mevcut kilit gövdesine ve açılış yönüne bakın. Keşif sürecimiz de bu bilgilerle başlar. Uyum netleşmeden açılış yöntemi, pil ya da fiyat karşılaştırması yapmak anlamsızdır, çünkü yanlış modele harcanan para sonradan geri alınamayabilir. Dördünü de ölçüp fotoğraflayın.
Akıllı kilit her kapıya takılır mı?
Hayır, her kapıya takılmaz. Modeller farklı kapı tiplerini hedefler: A210 iç kapı odalarını, A9 cam kapıları, V1 mevcut silindirli kapıları, H168 iç kapıları, giriş kontrol cihazı fotoselli sürgülü kapıları. Çelik ve ahşap giriş kapıları için T5, T50, T9, T53, T400, R6 ve R5 vardır; ZHD66 kendi kilit gövdesiyle gelir. Uyumu ekibimiz keşifte, gönderdiğiniz ölçü ile fotoğrafa bakarak netleştirir.
Pil bitince akıllı kilit nasıl açılır?
Mekanik anahtar silindiri çoğu modelde bulunur. T5, T50, ZHD66 ve T53 gibi şarj edilebilir bataryalı modellerde ayrıca dış gövdedeki USB-C (Type-C) girişine powerbank bağlayarak kapıyı açabilirsiniz; kilit pil bitmeden uyarı verir. AAA pilli modellerde yeni pil takmak yeterlidir. Elektrik tesisatı çekmeniz gerekmez.
Hangi akıllı kilit modeli uzaktan kontrol edilebilir?
Bu, modele göre değişir. A210'da uzaktan erişim için ağ geçidi gerekir ve ayrı satılır; V1 ve R5 de TTLock ile çalışır, uzaktan açma için gateway ister. T5 ve T50 Moorgen Life uygulamasıyla Wi-Fi üzerinden çalışır. Bluetooth ise yalnızca telefon kilide yakınken işe yarar. Evin dışından açmak isterseniz modelinizin uzaktan erişim kapsamını sipariş öncesinde ekibimizle teyit edin.
Akıllı kilidin fiyatına montaj giriyor mu?
Hayır, girmez. Her ürün sayfasında fiyata montajın dahil olmadığı yazar ve montaj hizmeti ayrıca satın alınır. Fiyatlar KDV dahildir. Montaj ve kurulum ücreti tüm ürünlerde ayrıca, mesafe ve şehre göre belirlenir. Toplam bütçeyi kilit bedeline montajı ekleyerek yapın ve montajı ürün bedelinden ayrı bir kalem olarak görmek istediğinizi baştan söyleyin.
Akıllı kilidi satın aldıktan sonra iade edebilir miyim?
Evet, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminden sonra ürünü 14 gün içinde geri gönderirsiniz. Onayınızla cayma süresi içinde montaja başlanırsa montaj hizmeti için cayma hakkı sona erer; ürün için cayma devam eder. Bu yüzden montaj onayını uyum netleştikten sonra verin.
Akıllı kilidin garanti süresi nedir?
Garanti Belgesi Yönetmeliği'ne göre dayanıklı tüketim mallarında garanti süresi en az 2 yıldır; garanti içi azami tamir süresi 20 iş günüdür. Moorgen ürünlerinde garanti en az 2 yıldır ve garanti içi tamir en fazla 20 iş günü sürer; destek Smarttek Teknoloji güvencesi altındadır. Fatura ile belgeyi birlikte saklayın.
Kiracı olarak akıllı kilit taktırabilir miyim?
Kapıda değişiklik yapacağınız için önce ev sahibinden yazılı izin almanız gerekebilir; kira sözleşmenizi kontrol edin. Montajdan önce keşifte kapıya yapılacak müdahaleyi birlikte konuşuruz. Kira sözleşmesinde aksi yazılıysa o hüküm geçerlidir. Ayrıntı için kiracılar yazımıza bakabilirsiniz. Bu yanıt hukuki görüş değildir.
Parmak izi ve yüz tanıma kişisel veri sayılır mı?
Evet. KVKK'nın özel nitelikli kişisel veri rehberi parmak izi ve yüz görüntüsü gibi biyometrik verileri özel nitelikli kişisel veri olarak değerlendirir. Kendi evinizde kullanım ile başkalarının verisini işlemek aynı şey değildir. Ofis, apartman ya da otel gibi yerlerde hukuki değerlendirme için KVKK'ya ya da bir avukata danışın.
Akıllı kilitte kamera şart mı?
Hayır, şart değil. Kapıdaki kişiyi görmek isterseniz kamera anlam kazanır. T5'te 1 MP kamera ve kızılötesi gece görüşü, T50'de dışta kamera ve içeride 5 inç ekran var; T9, T53, ZHD66 ve ZHD77 de kameralıdır; bu altı modelin hepsinde kapı önü kaydı, telefondan görüntülü görüşme ve uzaktan açma var. Giriş kontrol cihazında da HD kamera bulunur; diğer modellerde kamera yok.






