Kurulum Hizmetleri

Kurulumdan Sonra da Yanınızdayız

Akıllı kilidin doğru çalışması, kapıya doğru takılmasına bağlıdır. Türkiye'nin 81 ilinde kurulum ve servis veriyoruz; WhatsApp destek hattımız 7/24 açık.

Kurulum Talebi Oluşturun Size En Yakın Bayi

Kurulum Adım Adım

Keşiften satış sonrasına beş aşama: her aşamada ne yapıldığı ve kimin yaptığı.

  1. 01

    Keşif

    Kapının malzemesi, kalınlığı, mevcut kilit gövdesi ve açılış yönü kontrol edilir. Kapının fotoğrafı ve ölçüleriyle ön değerlendirme uzaktan da yapılabilir.

    Kim Yapar
    Smarttek teknik ekibi ya da yetkili bayi
  2. 02

    Model Seçimi

    Kapı tipine ve kullanıma göre model önerilir: yüz tanıma, görüntülü zil, uygulama ya da yalnız parmak izi ve şifre. Kurulum ücreti ve tarihi bu aşamada netleşir.

    Kim Yapar
    Siz ve teknik ekip birlikte
  3. 03

    Kurulum

    Kilit kapıya takılır ve ayarlanır; kilit dilinin ve kapının kapanışı kontrol edilir.

    Kim Yapar
    Smarttek kurulum ekibi ya da yetkili bayi
  4. 04

    Teslim ve Eğitim

    Yönetici ve kullanıcılar tanımlanır; parmak izi, şifre ve kartlar kaydedilir. Uygulama destekli modellerde telefon eşleştirilir, mekanik anahtarlı modellerde anahtarlar teslim edilir.

    Kim Yapar
    Kurulum ekibi, sizinle birlikte
  5. 05

    Teknik Destek

    Kullanım soruları ve arıza bildirimleri telefon, WhatsApp ya da bu sayfadaki formla iletilir. Garanti kapsamındaki onarımlar yasal sürelere göre yapılır.

    Kim Yapar
    Smarttek teknik destek

Kapınıza Göre Model

Model, kapının malzemesine ve kilit yuvasına göre seçilir. Emin değilseniz kapının fotoğrafını gönderin; uygunluğu sipariş öncesinde kontrol ederiz.

Kapınız bu gruplardan birine uymuyor mu? Fotoğrafını Gönderin, Birlikte Bakalım

Kurulumdan Önce Hazırlayın

Keşif bu bilgilerle kısa sürer. Hazırlayamadıklarınızı keşifte birlikte tamamlarız.

Kurulumun Kapsamı

Kurulumda Yapılanlar

  • Kilidin kapıya montajı ve ayarı
  • Kilit dilinin ve kapı kapanışının kontrolü
  • Yönetici ve kullanıcıların tanımlanması
  • Uygulama destekli modellerde telefonla eşleştirme
  • Açılış yöntemlerinin ve pil değişiminin ya da şarjın gösterilmesi

Keşifte Netleşenler

  • Kurulum ücreti ve tarihi (montaj ürün fiyatına dahil değildir)
  • Kilit yuvasını genişletme, kasa ya da profil düzeltme gibi ek işler
  • AC04 giriş kontrol cihazının 12 V enerji bağlantısı
  • TTLock modellerinde (A210, A9, R6, V1, H168, R5, AC04) uzaktan erişim için ayrıca satılan ağ geçidi

Garanti ve Servis

Garanti ve tamir süreleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği'ne göre uygulanır.

En az 2 yıl
Garanti süresi; malın teslim tarihinden başlar.
En fazla 20 iş günü
Garanti süresi içindeki tamir süresi; malın servise ya da satıcıya teslim edildiği gün başlar.
Ücretsiz onarım
Garanti kapsamındaki arızalarda işçilik ve değiştirilen parça için ücret alınmaz.
81 il
Servis ağı; arıza ve destek talepleri WhatsApp hattından 7/24 alınır.

Tamir süresi aşılırsa ya da arıza tekrarlarsa tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır. Teslimat, İade ve Garanti Koşulları

Size En Yakın BayiKurulum ve servis veren bayileri haritada görün

Kurulumla İlgili Sorular

Tüm Sık Sorulan Sorular
Talep Formu

Kurulum ya da Servis Talebi

Formu gönderdiğinizde ekibimiz randevu için sizi arar.

Mesajınız yalnız size yanıt vermek için işlenir. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni